今日はコンサル日。
コンサルって喋りそうですが、聴くことが多いです。
その理由は悩みの「回答」「回答のヒント」はお客さんが持っているからです。
大切なことは「傾聴」
さて、先日お友達の@高橋貴子 さんの新著
「自宅サロン・自宅教室のための魔法の傾聴力」が到着。
正直、貴子さんが傾聴する印象なかったのですが(笑)
内容を見て納得。
「攻めの傾聴」
これほんとうに大事。
攻めの傾聴3原則は
「言わせる・させる・選ばせる」
こういうのって押しが強いとか、
無理やり売りつけるみたいな印象があるかもしれませんが
私の考えは全く違います。
この商品を買ってくれたら
「相手の人生は豊かになる」という確信があるから、攻められるのです。
背景にあるのは圧倒的な自信。
逆を言えば、それぐらい攻められないと思う商品なら売るべきではない。
私も魔法の傾聴力を身に着けて自分が自信を持つ商品を世に広めていきます!
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